Пользовательское соглашение

Сайт classroom24.ru (далее «Репетитор») и данное Пользовательское соглашение регулируют порядок использования Вами данного Сайта.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Пользовательским соглашением.

В случае если Вам (далее «Вы» или «Пользователь») меньше 16 лет или Вы не достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством Вашего государства, просим Вас передать данное Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности для ознакомления Вашим родителям или законным опекунам. Используя и приобретая доступ к ресурсам Сайта, Вы тем самым подтверждаете, что Вы (Ваш родитель или законный опекун от Вашего имени, если Вы несовершеннолетний) прочли, поняли и выразили согласие со всеми условиями Пользовательского соглашения, в том числе Политики конфиденциальности и Правил. Если Вы (Ваш родитель или законный опекун) не согласны с каким-либо пунктом Пользовательского соглашения, в том числе с Политикой конфиденциальности и Правилами, просим Вас не использовать данный Сайт, не создавать аккаунт и не вносить плату за использование ресурсов Сайта.

Вы обязуетесь распечатать данный документ и передать его лицам, которые оплачивают Ваш аккаунт или авторизуются через него.

Репетитор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данное Пользовательское соглашение. Любые изменения вступают в силу после опубликования их на Сайте, и факт использования ресурсов Сайта после опубликования Пользовательского соглашения с изменениями означает Ваше согласие с внесенными изменениями. Вы обязуетесь периодически просматривать действующую версию Пользовательского соглашения.

1. Oписание сервиса

   Репетитор предоставляет возможность Пользователям находить Репетиторов с помощью программного обеспечения Сайта, позволяющего напрямую связываться со специалистами, индивидуально обучаться и получать иные образовательные услуги. Услуги включают в себя (но не ограничиваются данным списком) подбор наиболее популярных Репетиторов, автоподбор Репетиторов.

   Ресурсы Сайта доступны ежедневно и круглосуточно. Функционирование Сайта может быть нарушено вследствие непреодолимой силы или других факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы полномочий Администратора сайта.

   В целях совершенствования Сайта и его технического обслуживания ресурсы Сайта могут быть недоступны по средам с 11:00 до 12:00 для проведения соответствующих работ.

2. Регистрация аккаунта и срок его действия

   Для начала использования ресурсов Сайта Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации. Формы регистрации для Репетиторов и остальных Пользователей различны.

   Пройдя процедуру регистрации на Сайте, Вы получите учетную запись с индивидуальным логином и паролем.

   Пользователи вправе использовать на данном Сайте только один активный аккаунт. Вы должны сохранять конфиденциальность данных для входа в учетную запись. Вы обязуетесь не использовать чужие логин и пароль для входа на Сайт и не предоставлять свои верификационные данные другим Пользователям или третьим лицам для доступа к Сайту. Вы обязуетесь предоставлять точную и правдивую информацию при создании учетной записи Пользователя и во время использования Сайта.

   Используя наш сервис, Вы, тем самым, обязуетесь:
   1. предоставлять правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе при заполнении регистрационной формы Сайта (далее "Ваши данные");
   2. актуализировать и постоянно обновлять и дополнять Ваши личные данные;
   3. соблюдать Пользовательское соглашение.

   Если вы предоставите неверную, неточную, неактуальную или неполную информацию, или если Репетитор посчитает, что такая информация является неверной, неточной, неактуальной или неполной, Репетитор оставляет за собой право приостановить действие Вашего аккаунта и ограничить для Вас использование ресурсов Сайта полностью или ЧАСТИЧНО. Вы обязуетесь не использовать ресурсы Сайта в целях привлечения и контактов с Репетиторами и иными Пользователями для трудоустройства или иных отношений, конкурирующих с деятельностью Компании, без предварительного получения письменного разрешения Компании.

   Вы согласны с тем, что Вы ЛИЧНО несете ответственность за любые действия, произведенные с использованием Вашего профиля на Сайте.

   В случае если Вы по какой-либо причине останетесь не удовлетворены политикой, руководящими принципами или действиями Репетитора в работе Сайта, Вы вправе прекратить использование Сайта. В случае если Пользователем нарушается Пользовательское соглашение, поведение Пользователя противоречит политике и руководящим принципам Репетитора, а также нарушает права иных Пользователей, Репетитор вправе самостоятельно без предварительного уведомления полностью или в части ограничить такому Пользователю доступ к ресурсам Сайта. Репетитор вправе расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке по своему усмотрению, независимо от причины и срока.

3. Лицензия на использование контента Сайта

   Репетитор предоставляет ограниченную, личную, неисключительную, некоммерческую, отзываемую и не подлежащую передаче третьим лицам лицензию для просмотра содержимого Сайта каждому, кто принял все условия настоящего Пользовательского соглашения. Вы можете использовать ресурсы Сайта только для личных целей. Вы обязуетесь не копировать контент Сайта с помощью автоматизированных систем (таких как скрипты, боты, пауки, сканеры и т.д.) или с использованием других систем и технологий изъятия информации (фрейм, маски для извлечения данных пользователей) без предварительного письменного разрешения Компании. Никакие материалы Сайта не могут быть скопированы, воспроизведены, изменены, переизданы, загружены, размещены на сторонних ресурсах, переданы третьим лицам и распространены в любой форме и любыми средствами без предварительного письменного согласования с Компанией, исключения составляют только случаи, прописанные в настоящем Пользовательском соглашении.

   При загрузке и использовании ресурсов Сайта согласно данному Пользовательскому соглашению, Вы обязаны:
   1. обеспечить сохранность авторского права и уведомлять о принадлежности ресурсов правообладателю;
   2. не вносить изменения в содержание Сайта;
   3. не копировать и не адаптировать программный код Сайта, не изменять и не пытаться распознать исходный код Сайта, а также не оказывать помощи в таких действиях третьим лицам.

   Все права, в том числе явно не вытекающие из данного Пользовательского соглашения, защищены. Регистрация на Сайте неразрывна с лицензией на использование ресурсов Сайта.

   Репетитор вправе устанавливать пределы доступа к ресурсам Сайта, в том числе устанавливать временные и количественные ограничения в целях предотвращения несанкционированного доступа к ресурсам Сайта третьих лиц.

4. Авторское право

   Дизайн и код Сайта, его аудио-, видео-, фото-, информационное и графическое наполнение, а также иные материалы Сайта, представленные и размещенные на Сайте (доступные и недоступные без осуществления специальных действий, в том числе незаконных, пользователям) являются интеллектуальной собственностью Репетитора, а также иных правообладателей, заключивших соответствующие договоры с Репетитором на право размещения и использования объектов интеллектуальной собственности, доступных на Сайте. Перечисленные объекты интеллектуальной собственности подлежат защите и охране в соответствии с законодательством России. Недопустимо использование объектов интеллектуальной собственности не в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

   Любое действие и/или бездействие Пользователя, повлекшее нарушение права интеллектуальной собственности Репетитор наказываются в соответствии с законодательством России, а также оставляет за администратором право на удаление профиля Пользователя.

   Пользователь гарантирует, что все претензии правообладателей / авторов / подрядчиков, поступившие в связи с использованием Пользователем информации Сайта в противоречии с данным Пользовательским соглашением, подлежат самостоятельному урегулированию Пользователем за собственный счет. В случае поступления в адрес Репетитор претензий со стороны третьих лиц по вопросу незаконного использования объектов интеллектуальной собственности на Сайте, Пользователь соглашается возместить все убытки Репетитора, понесенные в результате получения таких претензий, Репетитор оставляет также за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение путем удаления профиля Пользователя.

   Вы соглашаетесь защищать ресурсы компании (конфиденциальную информацию) от несанкционированного доступа и разглашения. Вы не вправе, без предварительного письменного согласия Компании, прямо или косвенно, использовать или раскрывать конфиденциальную информацию любым лицам или хозяйствующим субъектам. Вы обязуетесь незамедлительно уведомить нас в письменном виде о любом использовании или раскрытии конфиденциальной информации в нарушение настоящего Пользовательского соглашения. Вы признаете, что любое использование и раскрытие конфиденциальной информации противоречит настоящему пользовательскому соглашению и нанесет Компании непоправимый ущерб, и в данном случае, Репетитор вправе требовать возмещения понесенных убытков, а также судебного запрета на дальнейшее использование ресурсов Сайта и распространение конфиденциальной информации.

5. Ссылки на сторонние ресурсы

   Сайт может содержать гиперссылки на иные вебсайты и ресурсы (Сайты третьих лиц). Сайты третьих лиц включают в себя ресурсы по ссылкам, предоставляемым Репетиторами. В силу того, что Репетитор не может контролировать Сайты третьих лиц, Вы признаете и соглашаетесь, что Репетитор не несет ответственности за доступность Сайтов третьих лиц, за любой контент, рекламу, услуги и иные материалы, предоставляемые сторонними ресурсами. Вы признаете и соглашаетесь также с тем, что Репетитор не несет прямо или косвенно ответственность за любой ущерб и потери, вызванный в связи с использованием любого стороннего ресурса, в том числе за распространение на Сайтах третьих лиц ошибочной, клеветнической, непристойной информации, порнографических материалов, ненормативной лексики.

6. Товарный знак и логотип

   Торговая марка и логотип является собственностью Репетитора. Лицензия на использование торговой марки и логотипа может быть предоставлена Компанией с целью содействия и поощрения посещения сайта classroom24.ru. Лицензиаты не вправе изменять написание, добавлять или удалять знаки, объединять или разделять слова, сокращать написание товарного знака. Лицензиаты не вправе воспроизводить, использовать, передавать третьим лицам товарный знак и логотип любым способом, кроме определенного Репетитор. Товарный знак Репетитор не может быть объединен с другими товарными знаками. Любое использование знаков отличия Репетитор без письменного разрешения Репетитор строго запрещено. Репетитор вправе контролировать использование собственных знаков отличия, и Вы согласны отвечать на запросы, поступившие от Репетитор относительно торговой марки и логотипа Репетитор. Любое использование торговых марок и логотипов Репетитор должно сопровождаться следующей надписью: Репетитор является зарегистрированным товарным знаком Репетитора.

7. Правила использования, мошенничество и последствия мошенничества.

   Вы вправе получить доступ к Сайту и использовать ресурсы Сайта исключительно в законных целях. Вы несете полную ответственность за знание, соблюдение законов и правомерность использования ресурсов Сайта. Вы не вправе осуществлять загрузку, распространение, публикацию с использованием ресурсов Сайта контента, который противоречит законодательству, носит клеветнический, оскорбительный, непристойный, порнографический, угрожающий нарушением конфиденциальности, а также незаконным по иным причинам, который может представлять собой или поощрять уголовное преступление, нарушающий права любой стороны. Вы обязуетесь:

   1. не влиять на возможность доступа или использование ресурсов Сайта третьими лицами;
   2. не нарушать установленные нормы поведения и общения, которые могут отрицательно сказываться на использовании ресурсов Сайта третьими лицами;
   3. не предъявлять претензии от имени третьих лиц, в случае, если Вы не имеете доверенности от таких лиц;
   4. не нарушать требования и правила Сайта.

   Вы также обязуетесь относиться к Репетиторам с уважением и не использовать ненормативную лексику, не угрожать и не обсуждать вопросы, кроме непосредственно связанных с учебными предметами, по которым Вы обратились за помощью.

   Вы соглашаетесь с тем, что Репетитор вправе самостоятельно без уведомления Пользователя удалить любой контент, противоречащий нормам настоящего Пользовательского соглашения. Вы уведомлены и согласны с тем, что Репетитор вправе предъявлять всю сохраненную информацию о Пользователе по официальным запросам государственных органов.

   Для целей настоящего документа мошенническими действиями признаются любые действия лица по созданию множества аккаунтов и/или изменению информации в аккаунтах третьих лиц и иным действиям, противоречащим установленным на Сайте процедурам.

   Примеры некорректного доступа включают в себя (но не ограничиваются) использование любых средств для взлома регистрационной или платежной систем; взлом Сайта; передача Вашей финансовой информации третьим лицам; передача своего аккаунта третьим лицам. Некорректность доступа может также выражаться в любых мошеннических действиях, направленных на уклонение от оплаты услуг, а также в использовании кодов взлома системы оплаты и начисления тарифов.

8. Взаимоотношения сторон

   Никакие отношения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не могут восприниматься как агентские, партнерские, совместные и наемные. Ни у кого не может быть полномочий на вовлечение Репетитора в такие отношения. Стороны являются независимыми подрядчиками. Ни одна из сторон не вправе контролировать деятельность другой стороны; ни одна из сторон не может брать на себя обязательства другой стороны.

9. Отказ от гарантий; Ограничения (НАСТОЯЩИЙ ПАРАГРАФ ПРИМЕНЯЕТСЯ ВО ВСЕХ ЮРИСДИКЦИЯХ, В КОТОРЫХ НАСТОЯЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОПУСТИМЫ).

   САЙТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И «СО ВСЕМИ ОШИБКАМИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, МЕНЕДЖЕРЫ, АГЕНТЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИЛИ ПРОДАВЦЫ РЕПЕТИТОРА НЕ ВПРАВЕ ДАВАТЬ ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТ ИМЕНИ ОТ РЕПЕТИТОР, В ТОМ ЧИСЛЕ ГАРАНТИИ ОТНОСИТЕЛЬНО:

   1. УСЛУГ;
   2. КОНТЕНТА САЙТА;
   3. ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ;
   4. БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕСУРСОВ САЙТА.

   КРОМЕ ТОГО, РЕПЕТИТОР ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРИГОДНОСТИ САЙТА ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ, НЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ЦЕЛЕЙ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, ЗАЩИЩЕННОСТЬ ОТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ВИРУСОВ И Т.Д.

   РЕПЕТИТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, РАЗМЕЩЕННУЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ РЕПЕТИТОРАМИ) В ИНТЕРАКТИВНЫХ РАЗДЕЛАХ, НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ ДОСТОВЕРНОСТИ, ПОЛНОТЫ, ТОЧНОСТИ, ПРАВИЛЬНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, ЗАКОННОСТИ ИНФОРМАЦИИ В ИНТЕРАКТИВНЫХ РАЗДЕЛАХ.

   РЕПЕТИТОР НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ ОТСУТСТВИЕ НА САЙТЕ ОШИБОК И ДЕФЕКТОВ, А ТАКЖЕ БЕСПЕРЕБОЙНОСТЬ ДОСТУПА К САЙТУ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ЗАВИСЕТЬ ОТ СЕТЕВОГО СОЕДИНЕНИЯ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОБОРУДОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИНЫХ ФАКТОРОВ. ВЫ СОГЛАСНЫ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ САЙТА. РЕПЕТИТОР НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО РЕСУРСЫ СЕРВИСА ПОЛНОСТЬЮ ДОСТУПНЫ В ЛЮБЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ, ПОЭТОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ДОПУСКАЕТСЯ С УЧЕТОМ ЗАКОНОВ ПО ВАШЕМУ МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ.

   ИСПОЛЬЗУЯ РЕСУРСЫ САЙТА ВЫ, ТЕМ САМЫМ, ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ ЛЕГАЛЬНЫМ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. РЕПЕТИТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЕЕ ТОЧНОСТЬ, А ТАКЖЕ ЗА МНЕНИЯ, ВЫСКАЗАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ЗА МАТЕРИАЛЫ И РЕСУРСЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ РЕПЕТИТОРАМИ, В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ПОЛНОЦЕННО ИЗУЧАТЬСЯ И КОНТРОЛИРОВАТЬСЯ КОМПАНИЕЙ. НАЛИЧИЕ СВЯЗИ СТОРОННИХ ВЕБСАЙТОВ С САЙТОМ classroom24.ru НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ НАДЕЖНОСТИ ТАКОГО СТОРОННЕГО РЕСУРСА. РЕПЕТИТОР НЕ НЕСЕТ И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ЛЮБЫМ ЛИЦОМ И ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ЗДОРОВЬЮ, ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТОРОННЕГО КОНТЕНТА, А ТАКЖЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СОБСТВЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ДОСТУПА К РЕСУРСАМ САЙТА. РЕПЕТИТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАСПРОСТРАНЯЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕСУРСОВ САЙТА, РАВНО КАК И ЗА ТОВАРЫ И УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ В СООТВЕТСТВИИ ПО ЭТИМ РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ.

   ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ САЙТА, ИЗМЕНЕНИЕ ДИЗАЙНА САЙТА И ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН НА ТАРИФЫ МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ КОМПАНИЕЙ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

   ДАННЫЙ ПАРАГРАФ ОСТАЕТСЯ В СИЛЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ (В ТОМ ЧИСЛЕ ДОСРОЧНОГО ОКОНЧАНИЯ) ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.

10. Общие положения

    Данное Пользовательское соглашение, а также любые правила, размещенные на Сайте, представляют собой полное согласие между сторонами в отношении предмета настоящего договора и заменяет все ранее существовавшие документы, в отношении такого предмета. Все права, в том числе прямо не представленные здесь, защищены. Настоящее Пользовательское соглашение направлено на защиту интересов Компании, агентов Компании, лицензиаров, лицензиатов, преемников и правопреемников. В случае если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашение будет признано незаконным или не имеющим законной силы, то остальные положения Пользовательского соглашения продолжают действовать без ограничений. Настоящее Пользовательское соглашение, его отдельные положения и правила могут толковаться и применяться исключительно с учетом действующего законодательства России, применимого к договорам. Любое возникшее судебное разбирательство может быть произведено исключительно по месту нахождения Репетитор. Любые уведомления и претензии со стороны Пользователей должны поступать в адрес Репетитор в письменном виде, электронным документом или по факсимильной связи.

11. Порядок расчетов

    Для получения полного доступа к ресурсам Сайта, Пользователю необходимо пополнить лицевой счет. Информация о транзакциях Пользователя размещается в профиле Пользователя в течение 24 часов с момента осуществления оплаты или списания. Дополнительная информация (в том числе о порядке оплаты) доступна на Сайте после прохождения регистрации.

    Информация о тарифных планах размещается на Сайте. Срок действия тарифного плана начинает отсчитываться с момента поступления платежа. Неиспользованные на консультации средства сохраняются на лицевом счете Пользователя.

    Стоимость тарифных планов может изменяться Компанией в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Пользователя, внося изменения на соответствующих страницах Сайта. Изменение стоимости тарифного плана не влияет на действующие тарифные планы Пользователей.

    Оплата может быть произведена Пользователем любым из способов, перечисленных на Сайте по усмотрению Пользователя, без взимания каких-либо сборов со стороны Компании. Сумма внесенных средств отображается в личном кабинете Пользователя.

    При расторжении настоящего Пользовательского соглашения, возврат средств Пользователям не производится, за исключением случаев невозможности использования ресурсов Сайта по вине Компании. Гарантированный возврат средств осуществляется на основании письменного запроса Потребителя в течение тридцати (30) календарных дней с момента получения такого запроса. Способ возврата оговаривается с Пользователем отдельно.

12. Политика возврата средств

    Вы можете в любой момент обратиться за возвратом неиспользованных средств (за исключением любых дополнительно начисленных средств, не имеющих денежного эквивалента и не подлежащих к использованию нигде, кроме рекламы анкет на сайте). Для произведения возврата Вам необходимо предоставить свой запрос по электронной почте и указать Ваши банковские реквизиты, т.е. полные ФИО, наименование и реквизиты банка, номер счета («Запрос на возврат средств»). Возврат средств будет произведен компанией в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Репетитор Вашего Запроса на возврат средств. Срок зачисления средств на Ваш счет устанавливается клиринговой системой Вашего банка.

    Возврат может быть осуществлен только в отношении средств, поступивших менее чем за 12 (двенадцать) месяцев до поступления Запроса на возврат средств. Возврат средств, поступивших более чем за 12 (двенадцать) месяцев до поступления Запроса на возврат средств не допускается.

13. Аннулирование учетной записи

    Вы можете в любой момент аннулировать свою учетную запись на сайте. Ваш аккаунт будет аннулирован и закрыт только после обработки всех транзакций, включая выплаты начисленных штрафов. Даже если Ваш аккаунт полностью аннулирован, Ваши фотографии, комментарии и любые другие данные, которые Вы загружали и использовали, могут храниться на сайте (например, если Ваш контент был опубликован другими пользователями). Репетитор может также самостоятельно аннулировать вашу учетную запись по любой причине, включая, но не ограничиваясь отсутствием активности или неправильным использованием ресурсов сайта.

    Для аннулирования учетной записи, напишите нам, пожалуйста.

14. Гарантия удовлетворенности

    Мы надеемся, что Вы будете полностью удовлетворены нашим сервисом и гордимся тем, что более 90% Пользователей рекомендуют нас своим друзьям и знакомым.

    Если Вы остались недовольны использованием сервиса, пожалуйста, сообщите нам свои пожелания и предложения. Ваше мнение важно для нас. Для сообщения своих замечаний, Вы можете связаться с нами с помощью формы обратной связи в профиле Пользователя.

    Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения по работе Компании, опишите их, пожалуйста, любым из способов, указанных на Сайте, на странице «Контакты». Все замечания, разрешения и запросы будут считаться полученными Компанией под расписку.

    Пожалуйста, обратите внимание, Репетиторы не смогут ответить на Ваши вопросы по работе сервиса! Они смогут только помочь Вам в решении Ваших образовательных вопросов. Репетитор не несет ответственность за ответы по работе сервиса, предоставленные Репетиторами.

15. Срок действия соглашения

    Параграфы 1, 2, 4, 5-7, 9 и 14 продолжают свое действие и после расторжения настоящего Пользовательского соглашения.